拍醒 — 支援

要拍到指定地方的照片才能關掉的鬧鐘。有問題或建議，歡迎寫信給我們：r22723575@gmail.com

鬧鐘沒響？

• App 裡的「設定 → 鬧鐘沒響？」可以看到目前排好的鬧鐘，也可以重新排一次。
• iPhone：到「設定 → 拍醒」確認鬧鐘權限是打開的。鈴聲音量跟著「設定 → 聲音與觸覺」的鈴聲和提示音量，太小聲就調大。
• Android：確認通知、精確鬧鐘、全螢幕通知三個權限都有打開。部分手機的省電模式會關掉背景 App，請到「設定 → 電池」把拍醒設成不限制。

一直拍不過？

• 相機畫面上疊著半透明的目標照片，對齊了再拍。房間太暗的話先開燈。
• 目標照片選不會移動、有明顯特徵的地方，例如書桌、浴室鏡子、玄關。棉被、天花板這種一片素色的地方不好比對。
• 到鬧鐘裡重拍目標照片，或把「比對嚴格度」調成寬鬆。
• 失敗 3 次或過了 3 分鐘，會出現「緊急關閉」，按住 3 秒就能關掉這次的鬧鐘。

按了停止，為什麼又響了？

這是拍醒的用意：iPhone 上按了停止卻沒去拍照，一分鐘後會再響，最多催 30 分鐘。Android 的通知上沒有停止鍵，拍到才會停。貪睡次數可以在每個鬧鐘裡設定（0–3 次）。

換手機、恢復購買

完整版跟著你的 Apple ID 或 Google 帳號。在新手機上打開「設定 → 恢復購買」就能拿回來，不用再付一次。鬧鐘和起床紀錄只存在手機上，沒有雲端同步，會跟著手機的備份（例如 iCloud 備份）一起搬過去。

照片會上傳嗎？

不會。比對完全在手機上完成，我們不收集任何資料。詳見隱私權政策。

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パシャ起き — サポート

決めた場所の写真を撮らないと止まらない目覚ましです。ご質問・ご要望はこちらまで：r22723575@gmail.com

アラームが鳴らない

• アプリの「設定 → アラームが鳴らない？」で、予約済みのアラームを確認したり、予約し直したりできます。
• iPhone：「設定 → パシャ起き」でアラームの許可がオンになっているか確認してください。音量は「設定 → サウンドと触覚」の着信音と通知音の音量に従います。
• Android：通知・正確なアラーム・全画面通知の3つの権限がオンになっているか確認してください。省電力設定がバックグラウンドのアプリを止めてしまう機種では、「設定 → 電池」でパシャ起きを「制限なし」にしてください。

何度撮っても判定に通らない

• カメラ画面にお題の写真が半透明で重なるので、合わせてから撮ってください。部屋が暗いときは明かりをつけてください。
• お題には、動かない・特徴のある場所（机、洗面所の鏡、玄関など）がおすすめです。布団や天井のような無地の場所は判定しにくくなります。
• アラームの編集画面でお題の写真を撮り直すか、「判定の厳しさ」を「ゆるめ」にしてください。
• 3回失敗するか3分たつと「緊急停止」が表示され、3秒長押しで今回のアラームを止められます。

停止したのに、また鳴った

これがパシャ起きの狙いです。iPhoneでは停止を押しても写真を撮らなければ1分後にまた鳴り、最大30分間くり返します。Androidでは通知に停止ボタンがなく、撮るまで止まりません。スヌーズの回数はアラームごとに設定できます（0〜3回）。

機種変更・購入の復元

完全版はApple IDまたはGoogleアカウントにひもづきます。新しい端末で「設定 → 購入を復元」を開けば、もう一度支払わずに使えます。アラームと起床記録は端末にだけ保存され、クラウド同期はありません。端末のバックアップ（iCloudバックアップなど）と一緒に移行されます。

写真はアップロードされますか

されません。照合はすべて端末上で行い、データは一切収集しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。